呼叫中心業(yè)務(wù)許可證
1. 什么是呼叫中心？
國內(nèi)呼叫中心業(yè)務(wù)是指受企事業(yè)等相關(guān)單位委托，利用與公用通信網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)連接的呼叫中心系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)，經(jīng)過信息采集、加工、存儲等建立信息庫，通過公用通信網(wǎng)向用戶提供有關(guān)該單位的業(yè)務(wù)咨詢、信息咨詢和數(shù)據(jù)查詢等服務(wù)。
呼叫中心業(yè)務(wù)包括全網(wǎng)呼叫中心業(yè)務(wù)和地網(wǎng)呼叫中心業(yè)務(wù)。
審批部門：全網(wǎng)呼叫中心許可證在工信部辦理，地網(wǎng)呼叫中心許可證在省通信管理局辦理。
年檢要求：每年3月31日之前報送材料。
有限期限：5年
2. 辦理所需條件：
1. 經(jīng)營者為依法設(shè)立的公司；
2. 有與開展經(jīng)營活動相適應(yīng)的資金（在省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)經(jīng)營的，其注冊資本限額為100萬人民幣；在全國或跨省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)經(jīng)營的，其注冊資本限額為1000萬人民幣）；
3. 有為用戶提供長期服務(wù)的信譽或能力；
4. 有與開展經(jīng)營活動相適應(yīng)的專業(yè)人員；
5. 有必要的場地、設(shè)施及技術(shù)方案；
6. 公司及其主要出資者和主要經(jīng)營管理人員三年內(nèi)無違反電信監(jiān)督管理制度的違法記錄；
7. 有必要的技術(shù)方案、信息安全保障措施以及擬開展業(yè)務(wù)的發(fā)展計劃；
8. 國家規(guī)定的其他條件；
3. 如果您已經(jīng)決定和我們合作，您要準備的：
1、營業(yè)執(zhí)照副本；
2、公司法人學(xué)歷證明、簡歷及身份證復(fù)印件；
3、公司章程；
4、3個技術(shù)及管理人員的身份證、簡歷、學(xué)歷證明、勞務(wù)合同和社保證明(計算機相關(guān)專業(yè)的)；
5、基本信息登記表；
6、已設(shè)立分公司或控股子公司營業(yè)執(zhí)照和控股子公司公司章程（加蓋檔案查詢章）
7、公司所有股東身份證復(fù)印件
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1、技術(shù)方案(完成審批所需的所有技術(shù)方案、運營計劃、業(yè)務(wù)發(fā)展、管理措施等材料)；
2、工商注冊(可幫助企業(yè)提供注冊地址、驗資報告等)；
3、網(wǎng)站相關(guān)(可幫助企業(yè)完成域名購買、服務(wù)器租用、網(wǎng)站開發(fā)、域名備案等)；
4、人員派遣(可幫助企業(yè)完成技術(shù)人員的招聘、派遣、文件使用等)；
5、企業(yè)租售(可幫助企業(yè)完成公司出租、轉(zhuǎn)讓、收購等)；
天擎辦理流程：
1、確定意向(確定類型，制定方案)；
2、基礎(chǔ)材料準備(協(xié)助您準備基礎(chǔ)材料)；
3、提交管局審核(交給我們處理吧)；
4、領(lǐng)取許可證(辦理時間遠低于官方流程)；
注：天擎網(wǎng)絡(luò)，資質(zhì)辦理專業(yè)，如需加急，請聯(lián)系客服。
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